ΕΛΤΑ: Τι απαντούν για τις καθυστερήσεις στις κάρτες επιδόματος ανεργίας

Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) απαντούν σε δημοσιεύματα σχετικά με καθυστερήσεις στην παράδοση καρτών που συνδέονται με επιδόματα εργασίας για ανέργους, διευκρινίζοντας ότι οι περισσότερες επιστολές έφτασαν στους παραλήπτες εγκαίρως και χωρίς προβλήματα.

Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, μόνο περιορισμένος αριθμός επιστολών που περιείχαν ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία παραλήπτη επέστρεψε στις συνεργαζόμενες τράπεζες, όπως προβλέπεται από τις συμβατικές υποχρεώσεις των ΕΛΤΑ. Η πλειονότητα της αλληλογραφίας διακινήθηκε κανονικά, ακολουθώντας τις προβλεπόμενες διαδικασίες.

Η εταιρεία υπογραμμίζει τη σταθερή αξιοπιστία και συνέπεια της διανομής τραπεζικής αλληλογραφίας, διακινώντας καθημερινά μεγάλο όγκο επιστολών για όλα τα πιστωτικά ιδρύματα της χώρας. Σημειώνεται ότι οι κάρτες επιδομάτων αποστέλλονται μέσω μη ιχνηλατήσιμης ταχυδρομικής υπηρεσίας, επιλογή που γίνεται από τις τράπεζες, και γι’ αυτό δεν είναι δυνατή η εξατομικευμένη επιβεβαίωση παράδοσης.

Η διαδικασία αποστολής περιλαμβάνει διακριτά στάδια: η ΔΥΠΑ εγκρίνει το αίτημα, η τράπεζα δίνει εντολή παραγωγής στον πάροχο καρτών και ο πάροχος παραδίδει τα αντικείμενα στα ΕΛΤΑ για διανομή στους τελικούς παραλήπτες.

Παρά τη φύση της υπηρεσίας, τα ΕΛΤΑ προχώρησαν σε στοχευμένους ελέγχους σε όλες τις Μονάδες Διανομής, ακόμα και σε τουριστικές περιοχές, διασφαλίζοντας ότι δεν υπήρχαν συσσωρευμένες αδιανέμητες επιστολές και ότι η παράδοση έγινε με πληρότητα και συνέπεια.