Τέλος στα «λαδώματα» για τα διπλώματα οδήγησης – Κάμερες, μικρόφωνα και ψηφιακές καταγγελίες στις εξετάσεις
Νέο πλαίσιο διαφάνειας από το υπουργείο Μεταφορών με ηλεκτρονική καταγραφή των εξετάσεων, ενιαίο σύστημα θεωρητικών δοκιμασιών και πλατφόρμα καταγγελιών για φαινόμενα διαφθοράς
Το υπουργείο Μεταφορών προχωρά σε μία εκτεταμένη μεταρρύθμιση του συστήματος έκδοσης αδειών οδήγησης, με βασικό στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας, την εξάλειψη φαινομένων διαφθοράς και την επιτάχυνση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Το νέο μοντέλο βασίζεται στην αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων, τα οποία περιορίζουν τη γραφειοκρατία και δημιουργούν ένα πιο αξιόπιστο και ελεγχόμενο περιβάλλον για όλες τις διαδικασίες.
Κεντρικό στοιχείο των αλλαγών αποτελεί η καταγραφή των πρακτικών εξετάσεων οδήγησης με κάμερες και συστήματα ηχογράφησης. Σε κάθε όχημα εξέτασης θα εγκατασταθεί εξοπλισμός που θα καταγράφει ολόκληρη τη διαδικασία, ώστε κάθε στάδιο της δοκιμασίας να είναι πλήρως τεκμηριωμένο.
Η ενεργοποίηση της καταγραφής θα γίνεται από τον εξεταστή μέσω ειδικού QR κωδικού που θα σαρώνεται με tablet, επιβεβαιώνοντας παράλληλα την ταυτότητα του οχήματος και της εξέτασης. Όλο το υλικό θα αποθηκεύεται με αυστηρή τήρηση των κανόνων προστασίας προσωπικών δεδομένων και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Παράλληλα, δημιουργείται ένα νέο ψηφιακό σύστημα για τις θεωρητικές εξετάσεις, το οποίο θα συγκεντρώνει όλες τις διαδικασίες σε μία ενιαία πλατφόρμα. Μέσω προηγμένων μηχανισμών ταυτοποίησης και συνεχούς ανάλυσης των αποτελεσμάτων, οι αρμόδιες υπηρεσίες θα μπορούν να εντοπίζουν ασυνήθιστα πρότυπα ή πιθανές παρατυπίες, ενισχύοντας έτσι τον εσωτερικό έλεγχο και την αξιοπιστία της εξεταστικής διαδικασίας. Το σύστημα βρίσκεται ήδη σε πιλοτική εφαρμογή στη Διεύθυνση Μεταφορών και Επικοινωνιών Ηρακλείου και σταδιακά θα επεκταθεί σε ολόκληρη τη χώρα.
Σημαντική καινοτομία αποτελεί επίσης η λειτουργία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας report-diplomata.gov.gr, μέσω της οποίας οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν επώνυμες ή ανώνυμες καταγγελίες για περιστατικά χρηματισμού, απαιτήσεις για «φακελάκι», αθέμιτες πρακτικές ή αδικαιολόγητες καθυστερήσεις κατά τη διαδικασία απόκτησης άδειας οδήγησης. Στόχος είναι η αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των καταγγελιών και ο εντοπισμός επαναλαμβανόμενων φαινομένων διαφθοράς.
Η διαδικασία υποβολής είναι απλή. Ο πολίτης συμπληρώνει τα στοιχεία του περιστατικού, αναφέροντας πληροφορίες όπως η Περιφέρεια, η ημερομηνία, το εξεταστικό κέντρο, η σχολή οδηγών ή το πρόσωπο που φέρεται να εμπλέκεται. Η καταγγελία μπορεί να γίνει και χωρίς την αποκάλυψη προσωπικών στοιχείων. Στη συνέχεια αξιολογείται από εξουσιοδοτημένο προσωπικό και, όπου απαιτείται, διαβιβάζεται στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας, στο Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων της Ελληνικής Αστυνομίας και στις αρμόδιες υπηρεσίες για περαιτέρω διερεύνηση.
Την ίδια στιγμή προχωρά και ο συνολικός ψηφιακός μετασχηματισμός των υπηρεσιών Μεταφορών. Διαδικασίες που μέχρι πρόσφατα απαιτούσαν φυσική παρουσία, όπως οι μεταβιβάσεις οχημάτων, οι ανανεώσεις και οι επεκτάσεις αδειών οδήγησης, πραγματοποιούνται πλέον ηλεκτρονικά, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο αναμονής και περιορίζοντας τη γραφειοκρατία. Σύμφωνα με τα στοιχεία του υπουργείου, έχουν ήδη ολοκληρωθεί περισσότερες από 2,1 εκατομμύρια ψηφιακές αιτήσεις, ενώ καθημερινά προστίθενται περίπου 8.000 νέες.
Αλλαγές εφαρμόζονται και στην έκδοση των αδειών οδήγησης. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πρακτικής εξέτασης, η διαδικασία πραγματοποιείται πλέον αυτόματα για τη μεγάλη πλειονότητα των υποψηφίων, χωρίς να απαιτείται χειροκίνητη παρέμβαση υπαλλήλων.
Οι νέοι οδηγοί μπορούν να δουν το δίπλωμά τους στο Gov.gr Wallet μέσα σε περίπου μία εβδομάδα και στη συνέχεια να παραλάβουν και το έντυπο έγγραφο. Με τον τρόπο αυτό επιταχύνεται η έκδοση των αδειών και περιορίζονται τα σημεία όπου στο παρελθόν παρατηρούνταν καθυστερήσεις ή αδιαφανείς πρακτικές.
Στο ίδιο πλαίσιο εκσυγχρονισμού εντάσσεται και η νέα ηλεκτρονική διαδικασία έκδοσης πινακίδων κυκλοφορίας. Οι πολίτες θα μπορούν να ολοκληρώνουν ψηφιακά όλα τα απαραίτητα βήματα, από την υποβολή της αίτησης και την επιλογή αριθμού κυκλοφορίας έως την πληρωμή των σχετικών τελών.
Το σύστημα θα αναθέτει αυτόματα την κατασκευή των πινακίδων σε πιστοποιημένο κατασκευαστή, ενώ ο ενδιαφερόμενος θα ενημερώνεται ηλεκτρονικά για κάθε στάδιο μέχρι την παραλαβή των πινακίδων και της άδειας κυκλοφορίας. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται πλήρης ιχνηλασιμότητα σε κάθε στάδιο της διαδικασίας, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο τη διαφάνεια και τον έλεγχο.
Προσθέστε το vradini.gr στις προτιμώμενες πηγές σας στη Google και δείτε περισσότερα άρθρα μας στις αναζητήσεις σας. Κάντε κλικ εδώ.