Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) με αφορμή την πανδημία του νέου κορωνοϊού ανακοίνωσε πως διευρύνει τ’ ωράριο λειτουργίας των Δημοσίων Οικονομικών Υπηρεσιών (ΔΟΥ), προκειμένου οι φορολογούμενοι να εξυπηρετούνται με μεγαλύτερη ασφάλεια.

Ειδικότερα, ο διοικητής της Αρχής, Γιώργος Πιτσιλής, αποφάσισε πως από την προσεχή Δευτέρα, 23 Νοεμβρίου 2020, οι ΔΟΥ θα λειτουργούν ως εξής:

Ώρες εισόδου για το κοινό (μόνο για προγραμματισμένες συναντήσεις) και τηλεφωνικής εξυπηρέτησης: 08.00 – 17.00.

Ταμειακές συναλλαγές: 08.00 – 15.00.

Οι ΔΟΥ θα λειτουργούν από τις 7:00 έως τις 19:00. Μεταξύ 17.00 και 19.00 εξυπηρετούνται μόνον κλήσεις προς τη γραμματεία των ΔΟΥ για τον προγραμματισμό συναντήσεων.

Το συναλλασσόμενο κοινό προσέρχεται στις ΔΟΥ μόνο με ραντεβού, κι εφόσον το αίτημά του δεν μπορεί να ικανοποιηθεί με άλλο τρόπο.

Για την αποφυγή του συγχρωτισμού και τον περιορισμό της διασποράς του κορωνοϊού, δημιουργούνται τέσσερις βάρδιες για τους υπαλλήλους, ως εξής:
  • 07:00 – 15:00
  • 08:00 – 16:00
  • 09:00 – 17:00
  • 10:00 – 19:00

Το σύνολο των υπαλλήλων, που βρίσκονται στο κτήριο της υπηρεσίας ταυτόχρονα, δεν μπορεί να υπερβαίνει το 67% του συνόλου του προσωπικού, που υπηρετεί στην εν λόγω υπηρεσία.

Το υπόλοιπο προσωπικό εργάζεται εξ αποστάσεως. Οι υπάλληλοι της απογευματινής βάρδιας δουλεύουν εξ αποστάσεως το πρώτο τετράωρο της βάρδιας (10:00 – 14:00) και αυτοπροσώπως στην υπηρεσία για το υπόλοιπο της βάρδιας (15:00 – 19:00).