Αύξηση 17% στον Μ.Ο. του Δείκτη Ψηφιακής Ετοιμότητας το 2024 σε σχέση με το 2022 – Η διαχείριση σχέσεων με πελάτες, η αποτελεσματική επικοινωνία και η βελτίωση της εμπειρίας πελάτη τα κυριότερα οφέλη από τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών