Σημαντική μεταρρύθμιση με κοινωνικό αποτύπωμα
Με τη συμπλήρωση μόλις 5 μηνών λειτουργίας του προγράμματος κατ’ οίκον έχουν ήδη παραδοθεί άνω των 150.000 συνταγών στους δικαιούχους
Μία πολύ σημαντική μεταρρύθμιση για την ανακούφιση του συνόλου των δικαιούχων των ΦΥΚ, που επί σειρά ετών ταλαιπωρούνταν, ξεκίνησε τον Ιούνιο του 2025.
Με τη συμπλήρωση μόλις 5 μηνών λειτουργίας του προγράμματος κατ’ οίκον έχουν ήδη παραδοθεί άνω των 150.000 συνταγών στους δικαιούχους, εκ των οποίων 47.000 παραδόθηκαν στη διεύθυνση που επέλεξαν οι δικαιούχοι, ενώ οι υπόλοιποι παρέλαβαν τα σκευάσματά τους από τις δομές του ΕΟΠΥΥ.
Το 50% των δικαιούχων που επέλεξαν το πρόγραμμα κατ’ οίκον ήταν δικαιούχοι οι οποίοι διαμένουν σε πολύ απομακρυσμένα σημεία της χώρας που δεν υπάρχει κάποια εγκατεστημένη δομή ή φαρμακείο του ΕΟΠΥΥ σε κοντινή τους απόσταση.
Το πρόγραμμα κατ’ οίκον εμφανίζει σημαντική αύξηση αυτής της επιλογής, καθότι τον πρώτο μήνα λειτουργίας επελέγη από 8.000 δικαιούχους, ενώ σήμερα το πρόγραμμα κατ’ οίκον έχει επιλεγεί από 29.000 δικαιούχους. Επίσης, 7.000 νέοι δικαιούχοι επέλεξαν το πρόγραμμα αυτό από τον τελευταίο μόλις μήνα, με συνεχιζόμενη αυξητική τάση των νέων δικαιούχων.
Η κατ’ οίκον αποστολή ΦΥΚ στους δικαιούχους σηματοδότησε μία καινοτόμο και πανευρωπαϊκής πρωτοβουλίας δράση.
Η Ελλάδα συγκριτικά με τις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης είχε να αντιμετωπίσει τις εξής προκλήσεις για το πρόγραμμα κατ’ οίκον:
- Μορφολογία του εδάφους της.
- Μεγάλο πλήθος νησιωτικών προορισμών.
- Σημαντική διασπορά των κατοίκων.
- Μεγάλο εύρος θερμοκρασιών (-25°C έως +47° C).
- Σημαντική μετακίνηση του πληθυσμού, ειδικά κατά τους θερινούς μήνες.
Όλες οι ανωτέρω ιδιαιτερότητες αποτέλεσαν τη μεγαλύτερη πρόκληση για την εφαρμογή και λειτουργία μίας πολύ σημαντικής κοινωνικής μέριμνας και φροντίδας.
Σήμερα, οι αιτούντες για την κατ’ οίκον παράδοση της φαρμακευτικής τους αγωγής λαμβάνουν τα σκευάσματα αυτά κατά Μ.Ο. εντός 3 εργάσιμων ημερών οι κάτοικοι στην Αττική και Θεσσαλονίκη και εντός 6 εργάσιμων ημερών μεσοσταθμικά για όλη την υπόλοιπη Ελλάδα.
Οι ανωτέρω χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται από την ημερομηνία έγκρισης κάθε συνταγής, όπου και ο χρόνος έγκρισης της συνταγής κυμαίνεται από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες από την υποβολή της αιτήσεως του δικαιούχου.
Η ανάδοχος εταιρία έχει μηδενική απόκλιση του σωστού φαρμακευτικού σκευάσματος για το σωστό δικαιούχο και απόκλιση σε ποσοστό 0,2% από το δείκτη ικανοποίησης της υπηρεσίας κατ’ οίκον.
Όλα τα σκευάσματα είναι συσκευασμένα εντός προστατευτικών μεμβρανών (σακουλάκια) για την προστασία του φαρμάκου και οι συνθήκες φύλαξης και διανομής ενεργούνται σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες των πρακτικών ορθής εκτέλεσης των φαρμάκων, οι οποίες και πιστοποιούνται ανά τακτά χρονικά διαστήματα από τους δημόσιους φορείς.
Ο εν εξελίξει ψηφιακός ανασχηματισμός του οργανισμού, σε συνδυασμό με την υφιστάμενη τεχνολογία του αναδόχου θα προσδώσουν πρόσθετες αξίες και δεδομένα του νέου αυτού προγράμματος από το επόμενο έτος.
*Ο Στέλιος Λιναρδάκης είναι Πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της UNILOG SA