H τράπεζα παρέχει στους Ιδιώτες και Επιχειρηματίες Πελάτες της που κατοικούν, ή έχουν την επαγγελματική τους έδρα στις πληγείσες περιοχές τη δυνατότητα αναστολής 6 μηνών στην καταβολή δόσεων στεγαστικών, επιχειρηματικών, καταναλωτικών δανείων και πιστωτικ